Kursdetails
Anmeldung möglich
Schwierige Gespräche souverän führen – Mitarbeitergespräche konstruktiv gestalten
Tagesworkshop
Ob Feedbackgespräch, Kritikgespräch oder die jährliche Leistungsbeurteilung – Mitarbeitergespräche gehören zum Führungsalltag. Doch oft sind sie mit Unsicherheit, Anspannung oder Konflikten verbunden.
weiterlesenOb Feedbackgespräch, Kritikgespräch oder die jährliche Leistungsbeurteilung – Mitarbeitergespräche gehören zum Führungsalltag. Doch oft sind sie mit Unsicherheit, Anspannung oder Konflikten verbunden. Wie gelingt es, auch in heiklen Situationen klar, respektvoll und lösungsorientiert zu kommunizieren? In diesem Workshop reflektieren Sie Ihre eigene Gesprächshaltung, erproben hilfreiche Kommunikationsmethoden und üben an konkreten Praxisfällen. So gewinnen Sie Sicherheit für Ihre Rolle und entwickeln Strategien, mit denen kritische Gespräche zu Chancen für Zusammenarbeit und Entwicklung werden können.
Was Sie erwartet:
- Grundlagen konstruktiver Gesprächsführung
- Methoden, um Kritik wertschätzend und wirksam zu äußern
- Gesprächstechniken für heikle Situationen (z. B. aktives Zuhören, Ich-Botschaften, Lösungsorientierung)
- Rollenspiele und praxisnahe Übungen mit Feedback
- Ein persönlicher Gesprächsleitfaden für Ihre nächsten Mitarbeitergespräche
Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleitungen, Projektleiter*innen sowie alle, die beruflich (oder privat) häufiger Gespräche führen, in denen Kritik, Feedback oder schwierige Themen angesprochen werden müssen.
Über die Dozentin: Carmen Kamp ist Business Trainerin, Coach und Prozessberaterin. Sie verfügt über langjährige Erfahrung als Führungskraft im Vertriebs- und Organisationsmanagement sowie in der Begleitung von Veränderungsprozessen. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Kommunikation, Führung und persönlicher Entwicklung.
- Kursnummer: 26M507180
- Kursbeginn: Fr., 20.3.2026, 10:00 Uhr
- Kursende: Fr., 20.3.2026 16:30 Uhr
- Kursdauer: 1 Termin
- Kursort: VHS im Komed, 639
- Themenbereich: Kommunikation , Kommunikationstraining , Projekt- und Eventmanagement ,
- Organisatorische Ansprechperson:
Lisa Wirtz
Telefon: 0221 221-23679
E-Mail: vhs-beruflichebildung@stadt-koeln.de - Fachliche Ansprechperson:
Jasmina Schäffer
Telefon: 0221 221-24433
E-Mail: vhs-beruflichebildung@stadt-koeln.de
64,00 €
Lehrkraft für diesen Kurs
Kurse mit Carmen Kamp:
- 26M504081 - Was kann ich richtig gut? – Die eigenen Stärken erkennen und beruflich nutzen Tagesworkshop
- 26M507180 - Schwierige Gespräche souverän führen – Mitarbeitergespräche konstruktiv gestalten Tagesworkshop
- 26M504082 - Was kann ich richtig gut? – Die eigenen Stärken erkennen und beruflich nutzen Tagesworkshop
Kurstermine 1
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Termin-Nummer
Datum
Uhrzeit
Termin-Nummer:
1
Freitag — 20.03.2026
10:00 -
16:30 Uhr
16:30 Uhr